FAQ / CENTRO DE AYUDA

¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE PAGO?

Contamos con pago por Tarjeta de Crédito/Débito, bajo depósito y pago contra entrega (Únicamente disponible bajo el perímetro de la ciudad capital).

¿USTEDES VENDEN TARJETAS DE REGALO?

¡Si! ¡Puedes encontrarlas en nuestro catálogo o usa la barra de búsqueda!

¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIONES?

Ofrecemos la posibilidad de realizar cambios y devoluciones de su compra durante los primeros diez (10) días naturales después de la entrega del pedido.


Las devoluciones y / o cambios deberán ser solicitados a través de nuestro correo sneakershubgt@gmail.com indicándonos con detalle los productos que deseas devolver, seguido del motivo.


Para poder ejercer el derecho de devolución o cambio se deberán cumplir con unas condiciones generales:

-  Todo cambio o devolución se realizará hasta diez (10) días naturales (para productos locales) después de la entrega del pedido.

-   Es indispensable contar con el producto completo, tal y como fue entregado, es decir con todos sus elementos tales como: etiquetas, accesorios y empaques en buen estado y sin señales de uso.

- Producto Ofertado no tiene devolución ni cambios.